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Häufig gestellte Fragen (FAQ)

+ - Wo und wie kann ich das Produkt in meinem Land erwerben (DE, EU, Asien, GB, USA, Kanada, Sonstige)?

Wir als Hersteller arbeiten nur mit Wiederverkäufern. Wenn Sie also kein Endkunde sind, können Sie gerne bei uns kaufen. In manchen Länder haben wir Distributoren die Sie lokal unterstützen können. Wenn Sie Endkunde sind empfehlen wir Ihnen gerne Partner aus Ihrer Nähe die Sie bestens unterstützen können. Bitte melden Sie sich über unser Kontaktformular bei uns oder via info@exactsolutions.de.

+ - Wie sind die Lieferkonditionen (DE, EU, Asien, GB, USA, Kanada, Sonstige)?

Wir arbeiten weltweit. Wir können Ihre Waren entweder mit bekannten Spediteuren versenden oder sie zur Abholung bereitstellen. Für Drittländer stellen wir selbstverständlich die nötigen Ausfuhrbegleitdokumente bei.

+ - Wo finde ich die Produktanleitungen?

Sie finden die Anleitung auf der jeweiligen Produktseite, unter Produktdetails im Bereich Downloads.

+ - Wie kann ich Hilfe bekommen, wenn ich ein Problem mit einem EXACT solutions-Produkt habe?

Wir sind immer für unsere Kunden da. Persönlich und/oder durch unsere Distributoren. Wenn Sie ein akutes Problem haben begleiten wie sie auch nach den Geschäftszeiten. Service hört bei uns nie auf. Kontaktieren Sie uns per Kontaktformular, info@exactsolutions.de oder +49 2204 9485 30.

+ - Unterstützt EXACT solutions bei der Installation der bestellten Produkte?

Bei Bedarf, natürlich! Wir sind stets bemüht, unseren Kunden bestmöglich zu unterstützen.